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購物說明 Q&A 訂單相關問題

Q:是否有提供宅配服務?

A:有的

Q:宅配運費是如何收費的呢?

A:全館滿3000免運費

Q:宅配是否可指定裝箱方式?(我想要12盒鳳梨酥裝一箱,另外3盒裝一箱)

A:請來電與客服人員聯絡

Q:可否選擇門市取貨?

A:可以的,請到連絡彭成珍查詢地址資訊

Q:是否有貨到付款?

A:有的

Q:中秋檔期或春節檔期需提前多久預訂?

A:請提前1個月預定

Q:訂單可以幫我分開兩張發票嗎?發票開立方式?

A:本店為免開統一發票,如需要收據,請另外提出

Q:如何修改訂單?

A:請來電與客服人員聯絡

Q:取消訂單後,如何退款呢?

A:請來電與客服人員聯絡

 

Q&A 產品相關問題

 

Q:禮盒可指定拼裝方式嗎?

A:有多種組合,可來電與客服人員聯絡

Q:產品規格

A:請參考各產品頁面說明

Q:是否提供禮盒袋?

A:禮盒包裝皆附禮盒袋

 

 

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